Claritate de entitate pentru firmă de servicii
Am rezolvat confuzia de entitate care făcea sistemele AI să identifice greșit o firmă de consultanță, ducând la citări corecte și percepție de brand îmbunătățită.
Problema
O firmă de consultanță în management a descoperit că ChatGPT îi confunda cu o agenție de staffing cu nume similar atunci când răspundea la întrebări despre serviciile lor. Această identificare greșită le afecta reputația și îi făcea să piardă lead-uri către o afacere fără legătură.
Abordarea noastră
- 1Am efectuat analiză de dezambiguizare a entității în sistemele AI și bazele de cunoștințe
- 2Am actualizat consecvența NAP (Nume, Adresă, Telefon) pe toate platformele
- 3Am creat marcaje distincte de entitate în conținut și schema
- 4Am realizat documentație completă a istoricului și acreditărilor firmei
- 5Am stabilit prezență în baze de date autoritare din industrie
- 6Am monitorizat săptămânal răspunsurile AI pentru a urmări îmbunătățirile
Soluția
Am implementat o strategie completă de claritate a entității incluzând restructurarea site-ului, marcaj schema consistent, citări autoritare și conținut strategic care a întărit poziționarea și istoricul distinct al firmei. Acest lucru a creat o diferențiere clară în modul în care sistemele AI înțeleg și referențiază compania.
Rezultate
- ✓Identificare corectă în 95% din întrebările testate (de la 20%)
- ✓Confuzia cu competitorul cu nume similar a fost eliminată
- ✓Descrieri corecte ale serviciilor în răspunsurile generate de AI
- ✓Creștere de 25% a lead-urilor inbound calificate
Livrabile
- •Raport de audit al entității
- •Curățare NAP consecventă (40+ platforme)
- •Implementare marcaj schema
- •Restructurare pagină Despre + istoric firmă
- •Strategie de seeding de autoritate
- •Rapoarte lunare de monitorizare