De ce sistemele AI greșesc informațiile despre compania mea?
Răspuns direct:
Sistemele AI greșesc informațiile despre companie atunci când Numele, Adresa, Telefonul (NAP), clasificările industriei și descrierile variază între platforme. Aceste inconsistențe împiedică AI să identifice și să citeze cu încredere compania. Consecvența entității—faptul că firma apare identic pe toate platformele—rezolvă problema și permite citări corecte.
Cum își construiesc sistemele AI cunoașterea
Sistemele AI precum ChatGPT își construiesc cunoașterea agregând informații din multiple surse. Când întâlnesc date contradictorii despre compania ta—adrese diferite, descrieri variate, tag-uri de industrie inconsistente—nu pot determina cu încredere care informație este corectă. Rezultatul: omisiuni, inexactități sau confuzie cu entități cu nume similar.
Probleme uzuale de consecvență
Companiile au adesea variații mici de nume între platforme (Inc vs Incorporated, & vs „și”). Adresele diferă (Suite vs Ste, abreviat vs nume complet al străzii). Descrierile variază mult între platforme. Clasificările industriei sunt inconsistente. Aceste discrepanțe mici se adună și creează confuzie majoră pentru sistemele AI.
Auditul de consecvență a entității
Un audit temeinic verifică 40+ platforme: site-ul tău, Google Business Profile, LinkedIn, directoare de industrie, site-uri de review, profiluri sociale, comunicate de presă și baze de date autoritare. Documentează fiecare variație de nume, adresă, telefon, descriere și tag-uri de industrie. Identifică versiunea canonică pentru fiecare câmp pe care o vei standardiza pe toate platformele.
Proces de implementare
Alege informațiile canonice ale entității (numele exact al companiei, formatul adresei, telefon, descriere într-un paragraf). Actualizează mai întâi site-ul, inclusiv marcaj schema cu Organization. Actualizează sistematic fiecare platformă externă pentru a se potrivi. Prioritizează sursele cu autoritate mare pe care sistemele AI le referă. Monitorizează răspunsurile AI pentru a vedea când se aplică corecțiile.
Întrebări frecvente
Cât durează curățarea entității?
Identificarea inconsistențelor durează 1-2 săptămâni. Actualizarea platformelor durează 2-4 săptămâni, în funcție de număr. Sistemele AI reflectă de obicei schimbările în 30-60 de zile, pe măsură ce re-crawlează sursele.
Ce fac dacă nu pot modifica unele listări?
Concentrează-te pe platformele pe care le controlezi și pe sursele cu autoritate. Dacă nu poți modifica o listare, revendic-o dacă e posibil. Documentează platformele cu informații învechite și actualizează-le când ai ocazia.
Trebuie să actualizez comunicatele de presă vechi?
Actualizează comunicatele de presă de pe propriul site. Pentru cele externe, concentrează-te pe distribuirea informațiilor actuale în surse autoritare. Informațiile noi și consecvente vor prevala în timp asupra mențiunilor vechi.
Ai nevoie de ajutor cu optimizarea pentru căutarea AI?
Te putem ajuta să implementezi aceste strategii pentru compania ta.
Ia legătura